Nivel 1 · Suport Automat
KIRA
Răspunde instant la întrebările clienților, 24/7, pe site, WhatsApp și Messenger.
KIRA este asistentul AI de suport al NovaBiz: răspunde instant la întrebările frecvente ale clienților pe site, WhatsApp și Facebook Messenger, oferă informații despre servicii și program și preia cereri simple 24/7. Costă 49 € pe lună.
Ce face și ce nu face KIRA
Spunem limitele înainte de contract, nu după.FACE
- Răspunde instant la întrebările frecvente, în limba română
- Oferă informații despre servicii, prețuri și programul de lucru
- Preia cereri simple 24/7, inclusiv în weekend și după program
- Predă conversația către un om când întrebarea depășește ce știe
NU FACE
- Nu califică lead-urile și nu prioritizează cererile — asta face NEXA
- Nu gestionează obiecții de preț sau de încredere — asta face TERA
- Nu sună clienții: nu este agent vocal, lucrează doar pe canale text
- Nu oferă sfaturi medicale, diagnostic sau interpretări de analize
- Nu înlocuiește software-ul de management al clinicii — funcționează alături de el
CANALE
- Website
- Facebook Messenger
CE NE PREGĂTIȚI
- Lista de servicii și prețuri
- Programul de lucru și regulile de programare
- Întrebările pe care le primiți cel mai des
CUI SE POTRIVEȘTE
Afaceri care pierd cereri simple pentru că nu are cine să răspundă la timp: informații despre servicii, program, disponibilitate.
Trei niveluri, o singură logică
Alege nivelul după problema pe care o ai acum. Poți urca oricând.
Întrebări frecvente
Ce face KIRA?
KIRA este asistentul AI de suport al NovaBiz: răspunde instant la întrebările frecvente ale clienților pe site, WhatsApp și Facebook Messenger, oferă informații despre servicii și program și preia cereri simple 24/7. Costă 49 € pe lună.
Cât costă KIRA?
KIRA costă 49 € pe lună. Prețurile sunt publicate integral pe pagina de prețuri și sunt aceleași pentru toți clienții din România.
Ce nu face KIRA?
Nu califică lead-urile și nu prioritizează cererile — asta face NEXA Nu gestionează obiecții de preț sau de încredere — asta face TERA Nu sună clienții: nu este agent vocal, lucrează doar pe canale text Nu oferă sfaturi medicale, diagnostic sau interpretări de analize Nu înlocuiește software-ul de management al clinicii — funcționează alături de el
Pe ce canale funcționează KIRA?
Website, WhatsApp, Facebook Messenger. KIRA lucrează pe canale text și nu efectuează apeluri telefonice.
Cât durează implementarea KIRA?
Implementarea durează aproximativ 48 de ore de la primirea datelor. Aveți nevoie să pregătiți: lista de servicii și prețuri; programul de lucru și regulile de programare; întrebările pe care le primiți cel mai des.
Când merită să trec de la KIRA la nivelul următor?
Trece la NEXA când problema nu mai este „nu răspunde nimeni”, ci „răspundem, dar cererile nu se transformă în programări”.
Vrei să vezi KIRA pe datele afacerii tale?
Configurare în ~48 h de la primirea listei de servicii.